תקנון

כיון שבתקנון זה מפורט אופן שיתוף הפעולה בינך לבין אם די פון, מומלץ לקרוא אותו בשלמותו, בעיון.
התמונות באתר מובאות להמחשה בלבד ואינן מחייבות את אם די פון באספקת מוצר זהה למופיע באתר.

אחריות
על כל המוצרים הנמכרים באתר ישנה אחריות מלאה.
על חלק מהמוצרים האחריות ניתנת ע"י אם די פון ועל חלקם ניתנת האחריות ע"י היצרן או היבואן. במוצרים אלו אם די פון מהווה ספק שרות בלבד. תנאי האחריות הם בכפוף לתנאיו והחלטתו של היבואן בארץ.
פגיעה פיזית במוצר, גרימת נזק, הסרת מדבקת האחריות, שימוש לא ניאות במוצר או הרכבה לקויה - עלולים לגרום להסרת האחריות, כמבואר במפורט בדף האחריות המצורף לכל קניית מכשיר סלולארי.

משלוח
משלוח המוצר בחברתנו נעשה על ידי רשות הדואר ובדואר רשום בלבד ו/או חברת UPS.
אנו כפופים אליהם בכל מה  שנוגע למהירות המשלוח ולזמן הגעת המוצר לבית הלקוח, בכל מקרה ניתן לבוא ולאסוף את המוצר במשרדינו ברחוב פינס 11, ירושלים.

ימי אספקה
אספקת המוצר תהיה לפי הזמן הנקוב במפרט של המוצר.
במקרים בהם חל עיכוב במתן פרטי כרטיס האשראי לחיוב, זמן האספקה יימדד החל מקבלת האישור מחברת האשראי, כך גם ברכישות שהתשלום בהן בוצע טלפונית.
במקרה ואזל המוצר מהמלאי, אם די פון מתחייבת להודיע ללקוח על כך שיתכנו עיקובים באספקת הסחורה. ללקוח תינתן האפשרות לבחור במוצר אחר במקום המוצר החסר או לבטל ההזמנה.
אם די פון אינה אחראית על כל איחור או עיכוב באספקה שנגרמו כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתה לרבות שביתות וכיוצ"ב.

החזרת מוצרים ו/או ביטול הזמנה
אם מסיבה כלשהי ברצונך להחזיר את המוצר שרכשת עליך לדאוג להעבירו אלינו ואנו נחליפו במהירות האפשרית במוצר אחר במקומו - לפי בקשתך.
החזרת מוצרים אפשרית רק באריזתם המקורית. אין להחזיר מוצר שנעשה בו שימוש. על המוצר להגיע למשרדי החברה לא יאוחר מ- 14 יום מיום ביצוע ההזמנה.
החזרת מוצרים לאחר 14 יום מיום ביצוע הרכישה, או לאחר שנעשה בהם שימוש, תזכה את הלקוח לפי שיקול דעתה של החברה.
חוק הגנת הצרכן, התשמ"א  (1981) קובע כי במידה ובחרת לבטל את העסקה, רשאית החברה לגבות ממך דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר המוצר אותו רכשת או 100 שקלים חדשים, הנמוך מביניהם.
אם ברצונך לבטל את העסקה, תחויב בדמי ביטול + דמי המשלוח - זאת כמובן באם המוצר סופק.

במקרה של הזמנה מיוחדת, בה הוזמן המוצר על פי דרישת הלקוח ובמיוחד אליו, לא ניתן לבטל את ההזמנה לאחר התשלום.
הזכות לדון בכל מחלוקת הנוגעת לרכישת מוצרים באתר ניתנת אך ורק לבית משפט השלום בירושלים.

תקנון זה ניתן לשינוי בכל עת עפ"י שינוי דעתה של החברה.

קניה מהנה!

אם די פון